Descripción del puesto

Misión

Responsable de brindar una óptima atención al público con la finalidad de cumplir con los presupuestos de ventas asignados, buen nivel de servicio y orientación a nuestros clientes

Responsabilidades

• Facilitar a los clientes información que contribuya e incentive la venta de nuestros productos.
• Elaborar dimensionamiento de sistemas y equipos para ofertas.
• Generar y dar seguimiento a las ofertas de ventas, con el objetivo de cuidar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con el objetivo del presupuesto de venta de productos del almacén.
• Gestionar los reclamos o devoluciones de los clientes, para asegurar el nivel de servicio
• Realizar el correcto manejo de actualización de actividades en el CRM.
• Generar leads con prospectos de clientes de forma diaria con el fin de aumentar los clientes efectivos.
• Coordinar la facturación para cliente de contado y crédito.
• Gestionar la recuperación de la cartera con crédito y retenciones a clientes.
• Apoyar al equipo de marketing a montar, distribuir el material de POP y display cuando fuese necesario dentro del almacén.

Requisitos

Perfil.-

Nivel de Educación:

• Técnólogo y/o Ing. Comercial, Administración de Empresas, Industrial, Mecánico, Mecatrónico y carreras afines

Conocimientos:

• Paquetes Utilitarios (Word, Excel, Power Point) - Intermedio
• Conocimientos especiales en ventas dentro del negocio Retail - Intermedio
• Servicio al cliente – Intermedio
• Conocimiento de manejo de productos industriales, maquinarias y afines

Beneficios

• Beneficios de Ley
• Beneficios propios o corporativos de la empresa
• Capacitaciones constantes
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo